במידה וקיבלתם שובר מתנה למימוש אצלינו, אנא בחרו את המוצר ואת מאפייניו ושלחו לנו מייל עם קוד השובר למימוש. 

אם הסכום אינו מספק אנו ניצור עמכם קשר טלפוני לתוספת תשלום. 

זמן אספקת המוצר או ערכת היצירה הינו עד 7 ימים מיום ההזמנה. 

אנו עושים כל מאמץ אפשרי בכדי לספק את ההזמנה מהיום למחר, אך לא תמיד הדבר מתאפשר. במידה ומועד האספקה הינו קריטי לכם, תמיד ניתן לאסוף מהסטודיו בתיאום מראש לאחר וידוא כי אכן הזמנתכם מוכנה. 
הסטודיו אינו פתוח לקהל הרחב ונדרש תיאום מראש בכל ימות השבוע. 

אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ עם חברות משלוחים לכן תיאום מועד לפי שעה ותאריך מדוייק אינו אפשרי בשלב זה. 

 ✨ חומרי הגלם שלנו נבחרים בקפידה רבה.

אנחנו לא סתם חנות אונליין רגילה, אנחנו בודקים ומתנסים בעצמינו כל ערכת יצירה חומר גלם ומוצר. רק לאחר שחקרנו אותו לעומק, והוא נבדק על ידינו, אנחנו מפרסמים אותו באתר.

🌱 שומרים על הסביבה

אנחנו ממש אוהבים את הטבע ולכן אנחנו דואגים להפחית את טביעת הרגל האקולוגית שלנו. באריזות hand made, וייצור ומשלוח יעילים – כך שגם אתם תוכלו ליצור עם מצפון נקי!

🏆 שירות לקוחות – תמיד זמינים לכל שאלה

אכפת לנו באמת שתיצרו בכיף: ולכן אנחנו שמים את שירות לקוחות הלקוחות שלנו בראש סדר העדיפויות, ובכל שאלה אנחנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל, ומבטיחים לכם מענה מהיר ויעיל

💚אנחנו עסק קטן אבל "גדול" אשר מפרנס יוצרים ועסקים נוספים קטנים.

כך שאתם קונים מאיתנו, אתם גם לוקחים חלק בסיוע באמנים נוספים וקהילה שלמה של יוצרים ועסקים קטנים נוספים.