משלוחים
משלוח עד 5 ימי עסקים מיום ההזמנה. (לא כולל שישי ושבת) הזמנה שתתקבל אחרי השעה 12:00 תיחשב  ליום ההזמנה הבא. 
ישנם מקרים בהם המוצר קיים במלאי, וניתן לספקו באותו היום או יום אחרי.

יתכנו עיכובים בשל עומס ההזמנות, במידה וזמני האספקה קריטיים, אנא ציינו בהערה במוצר, או שלחו לנו מייל ndorhaim@gmail.com  ונשתדל לעשות את המיטב. 

איסוף עצמי
ניתן לבצע איסוף עצמי כ- 3 ימים לאחר ההזמנה מהסטודיו בתיאום מראש בלבד.
איסוף עצמי ניתן לבצע במהסטודיו ברח' הקישון 16 , בני ברק או מראש העין בתיאום מראש בלבד, בזמנים בהתאם ללו"ז הסטודיו לתקנות התו הסגול. 

בכל שאלה ניתן לפנות גם לטלפון 054-4809905 
---- 
עלות השילוח תלויה בסוג המוצר, מוצר זה נמצא תחת קטגוריה חומרי גלם. 

 ✨ חומרי הגלם שלנו נבחרים בקפידה רבה.

אנחנו לא סתם חנות אונליין רגילה, אנחנו בודקים ומתנסים בעצמינו כל ערכת יצירה חומר גלם ומוצר. רק לאחר שחקרנו אותו לעומק, והוא נבדק על ידינו, אנחנו מפרסמים אותו באתר.

🌱 שומרים על הסביבה

אנחנו ממש אוהבים את הטבע ולכן אנחנו דואגים להפחית את טביעת הרגל האקולוגית שלנו. באריזות hand made, וייצור ומשלוח יעילים – כך שגם אתם תוכלו ליצור עם מצפון נקי!

🏆 שירות לקוחות – תמיד זמינים לכל שאלה

אכפת לנו באמת שתיצרו בכיף: ולכן אנחנו שמים את שירות לקוחות הלקוחות שלנו בראש סדר העדיפויות, ובכל שאלה אנחנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל, ומבטיחים לכם מענה מהיר ויעיל

💚אנחנו עסק קטן אבל "גדול" אשר מפרנס יוצרים ועסקים נוספים קטנים.

כך שאתם קונים מאיתנו, אתם גם לוקחים חלק בסיוע באמנים נוספים וקהילה שלמה של יוצרים ועסקים קטנים נוספים.