שאלות ותשובות

חומרים

מאיזה חומרים עשויים המוצרים? 

המוצרים עשויים מבטון, בשילוב מים ואדמה. 

בתהליך יצירת היציקה אני משתמשת במוצרים ממוחזרים ובתהליך הצביעה נעשה שימוש בצבע אקריליק ולכה המותאמת למוצרים לילדים. כך שנעשה כאן שימוש בחומרים באיכות גבוהה.

כיצד מזמינים? 

ניתן להזמין את המוצרים דרך האתר או לבצע את התשלום במזומן או בהעברה בנקאית. 

מה קורה אם אני רוצה הזמנה מיוחדת? 

ניתן לתקשר או ליצור קשר דרך האתר ופשוט לבקש, לשנות את הצבע, צורה או גובה של המוצר. זה נקרא הזמנה מיוחד, בדרך ככל השינוי במחיר לא יהיה מהותי. 

2:SHIPPING

הזמנות 

3:GIFT SHIPPING

איך מקבלים את המוצרים?

ניתן לאסוף את המוצרים ממספר נקודות איסוף בתיאום מראש:

ראש העין, כפר סבא, רמת השרון, קריית אונו, הוד השרון 

ההזמנה תגיע ליעד 5 ימים מיום ביצוע ההזמנה והתשלום.

משלוח ישירות לבית - האם זה אפשרי? 

כן. נוכל לארגן זאת, אך מדובר בתוספת תשלום והתשלום מתבצע ישירות מול חברת המשלוחים. 

משלוח או איסוף

4:RETURNS

נכון לפעמים זה קורה... לפעמים אני גם אני מתחרטת! 

זה יכול לקרות לכל אחד. ולכן אני כותבת כאן - כן מותר להחזיר, עד 14 יום מרגע קבלת המוצר במידה והמוצר לא עוצב באופן אישי בעבורכם ומדובר במוצר קיים במלאי. 

במקרה ונמצא פגם או שבר במוצר, בעת קבלת המוצר, אשמח לקבל על כך דיווח ישירות ואדאג לספק מוצר חדש או מתוקן. 

מוצר שהוזמן במיוחד שאינו בקו או בסגנון הרגיל לא יהיה ניתן להחזירו. 

החזרות

מבין לקוחותינו

  • Pinterest Social Icon
  • Instagram - Grayish & Co.
  • Facebook Page
  • b-facebook

אימייל: ndorhaim@gmail.com

טלפון: 054-4809905

כתובת הסטודיו: 

רח' הקישון 16 בני ברק, 
(מול קניון איילון)

קומה 2 

יש לתאם הגעה מראש. 

צרו קשר

© 2019 כל הזכויות שמורות ל- Grayish & Co.